BAB IV ANALISIS SISTEM

BAB IV

ANALISIS SISTEM

 

Definisi Analisis Sistem

Analisis sistem adalah tahapan penelitian terhadap sistem berjalan dan bertujuan untuk mengetahui segala permasalahan yang terjadi serta memudahkan dalam menjalankan tahap selanjutnya yaitu tahap perancangan sistem.

Langkah-langkah Analisis Sistem

1.    Identifikasi Masalah (Identify)

Identifikasi masalah atau Identify yaitu proses yang dilakukan untuk mengidentifikasi masalah. Hal yang dilakukan diantaranya :

a.    Mengidentifikasikan penyebab masalah

Pada tahap ini kita harus dapat mengetahui apa yang menyebabkan masalah terjadi. Misal terjadi penurunan omzet penjualan karena banyak konsumen yang komplain terhadap divisi costumer service tersebut.

b.    Mengidentifikasikan titik keputusan

         Setelah penyebab terjadinya masalah dapat ditentukan, selanjutnya juga harus ditentukan titik keputusan penyebab masalah tersebut.

        Contoh: penyebab masalah konsumen komplain karena pelayanan yang kurang baik terhadap konsumen. Titik keputusan yang mengakibatkan terjadinya sebab masalah ini adalah penanganan order langganan di bagian order penjualan yang kurang baik kepada pelanggan.

c.    Mengidentifikasikan personil-personil kunci

Setelah titik-titik keputusan penyebab masalah dapat diidentifikasi beserta lokasi terjadinya, maka selanjutnya yang perlu diidentifikasi adalah personil-personil kunci baik yang langsung maupun tidak langsung dapat menyebabkan terjadinya masalah tersebut.

2.    Memahami Kerja dari Sistem yang Ada (Understand)

Understand, yaitu memahami kerja dari sistem yang ada. Hal ini dapat dilakukan dengan menganalisa cara kerja dari sistem berjalan. Hal yang dilakukan diantaranya :

a.    Menentukan jenis penelitian

b.    Merencanakan jadwal penelitian

c.    Mengatur jadwal wawancara

d.    Mengatur jadwal observasi

e.    Membuat agenda wawancara

f.     Mengumpulkan hasil penelitian

 

3.    Menganalisis Hasil Penelitian (Analyze)

Analyze, yaitu melakukan analisa terhadap sistem. Hal yang dilakukan diantaranya :

a.    Menganalisis kelemahan sistem

b.    Menganalisis kebutuhan informasi bagi manajemen (pemakai)

 

4.    Membuat Laporan Hasil Analisis (Report)

Report, yaitu Membuat laporan dari hasil analisis yang telah dilakukan dalam kurun waktu tertentu. Tujuan dari adanya laporan tersebut diantaranya :

a.    Sebagai laporan bahwa proses analisis telah selesai dilakukan

b.    Meluruskan kesalahan-kesalahan mengenai apa yang telahditemukandalam proses analisis yang tidak sesuai menurut manajemen.

c.    Meminta persetujuan kepada manajemen untuk melakukan tindakan selanjutnya.

Isi dari laporan tersebut adalah :

a.    Alasan melakukan analisis sistem

b.    Menguraikan permasalahan-permasalahan yang terjadi pada sistem lama

c.    Mengidentifikasi penyebab masalah

d.    Mengidentifikasi titik keputusan

e.    Menguraikan penelitian yang dilakukan

f.     Menguraikan hasil analisis

g.    Kesimpulan analisis

Tujuan Analisis Sistem

    Tujuan analisis sistem informasi yakni utuk merancang sistem baru maupun menyempurnakan sistem yang sudah ada sebelumnya. Berikut ini, tujuan dari analisis keuangan diantaranya yakni :

-      Kita dapat membuat keputusan jika sistem saat ini bermasalah ataupun juga tidak berfungsi dengan baik & hasil analisisnya akan digunakan sebagai dasar untuk memperbaiki sistem.

-        Mengetahui ruang lingkup pekerjaan yang akan dapat ditandatangani

-        Mengidentifikasi masalah atau mencari pemecah masalahnya

-        Mempelajari sistem yang sedang berjalan saat ini.